Política de Privacidad

1. Información General y Marco Legal

En Distribuidora Terapharma (en adelante "Terapharma" o "nosotros"), respetamos estrictamente su privacidad. El presente documento detalla el uso, tratamiento y protección de los datos personales obtenidos a través de nuestra plataforma web (terapharmabo.com).

Esta Política de Privacidad ha sido redactada operando bajo la jurisdicción del Estado Plurinacional de Bolivia, fundamentando el tratamiento de sus opciones conforme al Artículo 130 de la Constitución Política del Estado (Acción de Protección de Privacidad) y en concordancia con los principios rectores de la Ley General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación (Ley N° 164) en materia de recolección de datos digitales.

2. Qué datos recopilamos

A través de nuestra plataforma, recopilamos los siguientes datos:

• Formularios de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico institucional o personal y el contenido de los mensajes enviados a través de nuestro sitio.
• Autenticación con Google (OAuth 2.0): Al presionar "Ingresar con Google", recopilamos su dirección de correo electrónico validado, identificador único de Google (Google ID) y nombre público establecido en su cuenta. Adherimos a las políticas de acceso limitado estipuladas por las APIs de Google Cloud; no obtenemos contraseñas en ningún momento de la operación.

3. Uso de la Información

Los datos almacenados tienen la única finalidad de:

• Responder dudas e interacciones enviadas en nuestro canal de atención web.
• Brindar acceso seguro y autenticado a catálogos exclusivos tras nuestra correspondiente verificación manual y aprobación empresarial.
• Notificar sobre cambios importantes en el portal B2B o novedades en la distribución de productos farmacéuticos.

4. Tratamiento y Confidencialidad

Conforme al ordenamiento legal civil nacional vigente, Terapharma no venderá, cederá ni arrendará a terceros bases de datos con información personal identificable. Los datos son custodiados en servidores seguros. El acceso al panel de administración de clientes es restringido y supervisado directamente por Terapharma.

5. Derechos del Usuario en Bolivia

Todo ciudadano y usuario mantendrá inalienablemente en territorio boliviano el derecho explícito de:

• Exigir saber qué información suya está siendo almacenada por nuestro servicio.
• Solicitar la rectificación, modificación o eliminación definitiva inmediata (derecho al olvido) de su registro en nuestra base de datos remota enviándonos un correo oficial.

6. Contacto

Garantizamos canales abiertos para hacer valer los derechos descritos o disolver dudas sobre este estatuto. Por favor, escriba nuestro correo formal en Bolivia: [email protected] o comuníquese a nuestra sede en: Edificio Los Andes, Av. Ayacucho N0137, Cochabamba, Bolivia.